Soluções completas em recepção.
Recepcionar bem os usuários e visitantes ressalta a preocupação com o bom atendimento, conferindo aos mesmos o prestígio que diferencia e que contribui para a construção de uma boa imagem. Nossas profissionais da área de terceirização de recepção recebem treinamento por gestores da área hoteleira com ênfase em relações públicas, desenvolvendo um excelente e célere atendimento envolvendo o controle de acesso de pessoas.
Uma recepção bem feita transmite profissionalismo, hospitalidade e cuidado logo no primeiro contato com o visitante. Nossas recepcionistas são treinadas por especialistas em hotelaria e relações públicas para garantir um atendimento ágil, atencioso e eficiente. Além de receber bem, também controlam acessos, fazem cadastros e gerenciam entradas e saídas de materiais, atuando como um elo entre segurança e atendimento.
Nossos serviços de recepção são estruturados com apoio de tecnologia para garantir organização, agilidade e uma experiência positiva no primeiro contato. Utilizamos sistemas eletrônicos de cadastro, controle digital de visitantes, integração com portarias e painéis de atendimento. As operações seguem protocolos padronizados, com monitoramento em tempo real e dados centralizados para assegurar segurança e excelência no atendimento. Além disso, todos os processos são conduzidos em conformidade com a LGPD, garantindo a proteção dos dados pessoais de visitantes e colaboradores, com sigilo, rastreabilidade e uso responsável das informações coletadas.
Registra dados com rapidez e segurança, eliminando fichas manuais e agilizando o acesso.
Organiza o fluxo de visitantes e facilita o direcionamento aos setores corretos.
Garantimos a proteção de dados pessoais com processos seguros, sigilosos e em total conformidade com a LGPD, reforçando a confiança no atendimento.
Compartilha dados em tempo real com o controle de acesso, garantindo agilidade e segurança.
Permite supervisão remota da operação com acesso a relatórios e ocorrências em tempo real.
Procuramos ser mais do que simplesmente uma prestadora de serviços terceirizados, gostamos do que fazemos e somos uma parceira preocupada com bons resultados
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